מלון דה פאלם אט פלאייה (The Palm at Playa) כולל טרסת גג עם בריכת שחייה, בר, ספא וחדר כושר, וממוקם במרחק של 4 רחובות בלבד ממרכז העיירה פלאייה דל כרמן (Playa del Carmen), ובמרחק של שתי דקות הליכה מחוף הים. מקום האירוח מציע גישה ל-4 מועדוני חוף פרטיים.

המלון מציע אינטרנט אלחוטי חינם וחדרים ממוזגים עם עיצוב מודרני, טלוויזיה בכבלים בעלת מסך שטוח ונוף לגן או לרחוב.